Оплата и доставка
Добро пожаловать в раздел «Оплата и доставка»! Мы сделали все, чтобы процесс покупки был максимально простым и удобным для Вас. Вот что нужно знать:
1. Как оплатить?
Для физических лиц:
- Оплата наличными: Вы можете оплатить наличными, если забираете товар самовывозом. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ на день оплаты.
- Оплата через мобильное приложение или по QR-коду: Мы принимаем денежные средства через онлайн-оплату через безопасный платежный шлюз Сбербанка и Тинькофф банка. После оформления заказа Вы получите инструкцию по оплате.
Для юридических лиц:
- Безналичный расчет: Для корпоративных клиентов мы предлагаем удобные способы оплаты по безналичному расчету. Вам нужно только подтвердить заказ, и мы вышлем счет на оплату. Также можно отправить запрос на счет по адресу электронной почты info@celsiuz.ru. После поступления 100% оплаты товар будет зарезервирован и готов к отгрузке.
2. Что важно знать про сроки и стоимость?
- Оплата товара считается выполненной с момента зачисления денежных средств на наш расчетный счет.
- Счет действителен в течение 3 рабочих дней, так что не забудьте оплатить в этот срок, чтобы закрепить цену и наличие товара.
- Если цена товара указана в валюте, оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на дату платежа.
3. Доставка товара
Самовывоз из нашего офиса или склада:
- Адреса самовывоза: г. Москва, Скандинавский бульвар, 17, район Коммунарка, Новомосковский административный округ или МО, г. Пушкино, ул. Просвещения, 13к3.
- Часы работы: с 9:00 до 19:00, без перерыва.
- Документы: доверенность на получение товара от вашей компании или печать организации. В случае ЭДО — без документов.
Доставка транспортной компанией:
- Мы работаем с популярными транспортными компаниями, такими как «Деловые Линии», «СДЭК», и другие.
- Доставка до терминала транспортной компании — за наш счет!
- Стоимость доставки до конечного адреса может быть включена в стоимость товара, или вы можете оплатить её напрямую транспортной компании.
Доставка нашими силами:
- Возможна по предварительному согласованию.
4. Важные моменты по доставке:
- Мы отправляем товары в срок 1-3 рабочих дня после поступления оплаты на наш счет.
- Если вы не заберете товар в срок, мы можем отгрузить его другим заказчикам, а перенос даты отгрузки не является основанием для возврата денег.
- После получения товара, пожалуйста, внимательно проверьте его на соответствие заказу и отсутствие дефектов. Претензии по внешнему виду товара после получения или передаче товара транспортной компании не принимаются.
5. Дополнительная информация
- Гарантия на товар: Гарантия на товар от производителя указана на упаковке оборудования, а также в паспорте товара и составляет 1 или 2 года в зависимости от бренда. Оборудование индивидуального исполнения обмену и возврату не подлежит.
Надеемся, что процесс покупки будет для вас приятным и простым! Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону или через электронную почту. Мы всегда рады помочь!